Achados e Perdidos

No Buriti Shopping Guará os clientes contam com o serviço de Achados e Perdidos . Os objetos encontrados no Shopping são encaminhados e guardados na Sala da Segurança.
Telefone: (12) 3132-1585
Ao lado do elevador panorâmico da Praça de Eventos
Horário de atendimento: 10h às 22h.


SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente

Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente tem como prioridade a excelência no atendimento aos nossos clientes do shopping. Nossas atendentes são instruídas para intermediar a respeito de reclamações de lojistas e funcionários, achados e perdidos e fornecer informações a respeito de nosso shopping.

Sempre que tiver qualquer dúvida a respeito de nós, pode procurar nosso SAC que nossas atendentes terão prazer em atendê-los.
Telefone: (12) 3132-1585
Ao lado do elevador panorâmico da Praça de Eventos
Horário de atendimento: Segunda a Sexta 10H às 22H
Domingo e Feriado 14H às 22H


Ambulatório

Os clientes do Buriti Shopping Guará estão amparados contra pequenos incidentes que possam ocorrer durante sua estadia no shopping. Uma equipe treinada e exclusiva poderá oferecer um atendimento rápido, serviços de primeiros socorros e pequenas suturas.
Telefone: (12) 3132-1585
PISO TÉRREO
Horário de atendimento: 10H às 22H


Cadeiras de Rodas

Oferecemos cadeiras de rodas para idosos e portadores de necessidades especiais para que tenham mais facilidade e conforto na sua hora de lazer e fazer suas compras. A capacidade é para pessoas com até 80Kg. O empréstimo de cadeiras de rodas é gratuito e feito mediante apresentação de documentação para cadastro junto ao corpo de segurança.
Telefone: (12) 3132-1009
PISO TÉRREO
Horário de atendimento: 10H às 22H


Fraldário

O Buriti Shopping Guará oferece um local agradável onde os pais podem cuidar de seus filhos com conforto e privacidade. O espaço oferece trocadores, micro-ondas, pia e poltronas em espaço exclusivo para amamentação. O serviço é gratuito e aberto a todos os clientes durante o funcionamento do shopping.
Telefone: (12) 3132-1585
PISO TÉRREO - PRÓXIMO AS LOJAS AMERICANAS
Horário de atendimento: 10H às 22H


Quiosques de Pagamento

Após o período de tolerância para a isenção da cobrança do estacionamento (até 15 minutos de permanência no shopping), os clientes que possuem motos ou carros, podem efetuar o pagamento do ticket nos quiosques instalados no interior do shopping próximo às principais entradas e saídas.

O estacionamento do Buriti Shopping conta com 1045 vagas para veículos e 110 para motocicletas.
Localização dos guichês
Piso 1: Próximo a entrada do tenda atacado; próximo a loja Renner(entrada principal do shopping)
Piso 2: próximo quiosque Chef da Empada.

*Segunda-feira á sexta-feira das 10H ás 14H - Estacionamento gratuito*

Tabela de Preços - Carros

Até 3 horas ...................................................................R$ 5,00
Hora adicional ..............................................................R$ 2,00
Perda do ticket .............................................................R$ 16,00

Tabela de Preços - Motos

Até 3 horas .......................................................................R$ 3,00
Hora adicional ..................................................................R$ 1,00
Perda do ticket .................................................................R$ 10,00

* Pagamento em dinheiro. * Isenção de pagamento para compras acima de R$50,00 no tenda atacado.
Telefone: (12) 3132-1585
PISO SUPERIOR
Horário de atendimento: Segunda a Sábado 8H ás 22H


Sanitários Especiais

Os portadores de necessidades especiais contam com um banheiro exclusivo e adaptado para garantir segurança e comodidade.
Telefone: (12) 3132-1585
PISO TÉRREO
Horário de atendimento: 10H às 22H


Cadeira de Amamentação

Em nosso fraldário contamos com uma poltrona especial para as mamães que precisam amamentar seus bebês. Sinta-se a vontade para usá-la, ela está lá para nossas clientes.
Telefone: (12) 98174-9447
PISO TÉRREO

Shopping Bay Market Shopping Bay Market - Localizado entre os dois maiores pontos de tráfego de pessoas da cidade de Niterói, o Terminal Rodoviário de Niterói e a Estação das Barcas, o Shopping Bay Market oferece opções em serviços, lazer, gastronomia e compras para a região. (21) 2620-2330