Serviços
Os mais variados serviços a sua disposição
Achados e Perdidos
No Buriti Shopping Guará os clientes contam com o serviço de Achados e Perdidos . Os objetos encontrados no Shopping são encaminhados e guardados na Sala da Segurança.
Após 90 dias esses itens poderão ser doados ou incinerados.
Após 90 dias esses itens poderão ser doados ou incinerados.
Telefone:
(12) 3132-1585
Email:
[email protected]
Administração do Shopping
Horário de atendimento:
De segunda a quinta das 10h às 18h e na sexta das 10h às 17h
Cadeiras de Rodas
Oferecemos cadeiras de rodas para idosos e portadores de necessidades especiais para que tenham mais facilidade e conforto na sua hora de lazer e fazer suas compras. A capacidade é para pessoas com até 80Kg. O empréstimo de cadeiras de rodas é gratuito e feito mediante apresentação de documentação para cadastro junto ao corpo de segurança.
Telefone:
(12) 3132-1009
PISO TÉRREO
Horário de atendimento:
10H às 22H
Fraldário
O Buriti Shopping Guará oferece um local agradável onde os pais podem cuidar de seus filhos com conforto e privacidade. O espaço oferece trocadores, micro-ondas, pia e poltronas em espaço exclusivo para amamentação. O serviço é gratuito e aberto a todos os clientes durante o funcionamento do shopping.
Telefone:
(12) 3132-1585
PISO TÉRREO - PRÓXIMO AS LOJAS AMERICANAS
Horário de atendimento:
10H às 22H
Quiosques de Pagamento
Após o período de tolerância para a isenção da cobrança do estacionamento (até 15 minutos de permanência no shopping), os clientes que possuem motos ou carros, devem efetuar o pagamento do ticket nos quiosques instalados no interior do shopping conforme abaixo.
O estacionamento do Buriti Shopping conta com 1000 vagas para veículos e 110 para motocicletas.
Localização dos guichês
Piso 1: Próximo a loja Renner (entrada principal do shopping).
Piso 2: Próximo ao Laboratório Oswaldo Cruz.
Tabela de Preços - Carros
Até 4 horas ...................................................................R$ 11,00
Hora adicional ..............................................................R$ 2,00
Perda do ticket .............................................................R$ 18,00
Tabela de Preços - Motos
Até 3 horas .......................................................................R$ 5,00
Hora adicional ..................................................................R$ 1,00
Perda do ticket .................................................................R$ 12,00
A cada R$20 de alimentação, das 11h às 14h30 = ESTACIONAMENTO GRATUITO
*De segunda a sexta. Apresente sua nota fiscal de consumo no guichê do estacionamento e valide seu ticket.
*O valor de R$ 20,00, pode ser acumulativo desde que sejam notas em alimentação, da mesma data e horário.
*O cliente do Tenda Atacado tem direito a isenção do ticket do estacionamento pelo período de 2 horas a contar do horário de entrada no estacionamento, desde que o valor da compra seja superior a R$ 50,00.
O ticket deverá ser validado no caixa do Tenda no momento do pagamento das compras. Se o cliente permanecer por um período superior a 2 horas, deverá efetuar o pagamento da tarifa completa nos caixas de atendimento do shopping.
Telefone: (12) 3132-1585/ (12) 98251-5567
Horário de atendimento: Horário de funcionamento do estacionamento, segunda a sábado das 5h às 23h00, domingo das 8h às 23h.
O estacionamento do Buriti Shopping conta com 1000 vagas para veículos e 110 para motocicletas.
Localização dos guichês
Piso 1: Próximo a loja Renner (entrada principal do shopping).
Piso 2: Próximo ao Laboratório Oswaldo Cruz.
Tabela de Preços - Carros
Até 4 horas ...................................................................R$ 11,00
Hora adicional ..............................................................R$ 2,00
Perda do ticket .............................................................R$ 18,00
Tabela de Preços - Motos
Até 3 horas .......................................................................R$ 5,00
Hora adicional ..................................................................R$ 1,00
Perda do ticket .................................................................R$ 12,00
A cada R$20 de alimentação, das 11h às 14h30 = ESTACIONAMENTO GRATUITO
*De segunda a sexta. Apresente sua nota fiscal de consumo no guichê do estacionamento e valide seu ticket.
*O valor de R$ 20,00, pode ser acumulativo desde que sejam notas em alimentação, da mesma data e horário.
*O cliente do Tenda Atacado tem direito a isenção do ticket do estacionamento pelo período de 2 horas a contar do horário de entrada no estacionamento, desde que o valor da compra seja superior a R$ 50,00.
O ticket deverá ser validado no caixa do Tenda no momento do pagamento das compras. Se o cliente permanecer por um período superior a 2 horas, deverá efetuar o pagamento da tarifa completa nos caixas de atendimento do shopping.
Telefone: (12) 3132-1585/ (12) 98251-5567
Horário de atendimento: Horário de funcionamento do estacionamento, segunda a sábado das 5h às 23h00, domingo das 8h às 23h.
Telefone:
(12) 3132-1585/ (12) 98251-5567
PISO SUPERIOR
Horário de atendimento:
Horário de funcionamento do estacionamento, segunda a sábado das 07h00 às 22h00, domingo das 10h00 as 22h00.
Sanitários Especiais
Os portadores de necessidades especiais contam com um banheiro exclusivo e adaptado para garantir segurança e comodidade.
Telefone:
(12) 3132-1585
PISO TÉRREO
Horário de atendimento:
10H às 22H
Cadeira de Amamentação
Em nosso fraldário contamos com uma poltrona especial para as mamães que precisam amamentar seus bebês. Sinta-se a vontade para usá-la, ela está lá para nossas clientes.
Telefone:
(12) 3132-1585
PISO TÉRREO
Petfriendly
Regulamento Geral
No Brasil, não existe lei federal específica que regulamente, de forma ampla, a entrada de pets em shopping centers ou em estabelecimentos privados de uso coletivo, excetuando-se os cães-guia, cujo acesso é assegurado pela Lei nº 11.126/2005.
Dessa forma, o Shopping, na condição de proprietário e administrador de espaço privado de uso coletivo, estabelece o presente Regulamento Pet Friendly, definindo regras para a autorização, permanência e circulação de animais domésticos, observados os princípios da razoabilidade, segurança, saúde pública e informação adequada ao consumidor.
1. Animais Permitidos:
São permitidos animais domésticos de pequeno e médio porte, bem como outros animais domésticos, tais como gatos, coelhos, furões, porquinhos-da-índia, hamsters, chinchilas, aves e similares, desde que estejam devidamente acomodados em caixas, bolsas ou equipamentos de transporte apropriados, que garantam a segurança e o bem-estar de todos.
O Shopping poderá adotar critérios de porte, peso e altura dos animais, desde que tais parâmetros estejam fundamentados em razões objetivas relacionadas à segurança, à circulação de pessoas e ao bem-estar coletivo.
Recomenda-se que tais critérios estejam sempre associados ao efetivo controle do animal por seu condutor, bem como ao seu comportamento.
2. Conduta e Comportamento dos Animais:
O Empreendimento esclarece que, independentemente de porte, peso, altura ou raça, não será permitida a permanência de qualquer animal que apresente comportamento agressivo, represente risco à integridade física de pessoas ou de outros animais.
3. Circulação nas Dependências do Shopping:
Não é permitida a circulação de pets na praça de alimentação, restaurantes, ambulatórios, cinemas, farmácias, espaço família, fraldários e espaços infantis, excetuando-se aos cães-guia e cães de assistência.
Nas dependências das Lojas, a entrada de pets ficará a critérios exclusivo de cada lojista, excetuando-se os animais do item 1.
4. Regras Sanitárias:
Em conformidade com a RDC nº 216/2004 da ANVISA, é proibida a presença de animais em áreas de preparo, armazenamento e consumo de alimentos, com exceção dos cães-guia e cães de assistência.
Os pets devem estar saudáveis e com a vacinação em dia, podendo o Shopping solicitar a apresentação da carteira de vacinação.
5. Responsabilidade do Condutor Animal:
O responsável pelo animal deverá conduzi-lo sempre com coleira e guia, recolher eventuais dejetos, não deixar o animal desacompanhado, transportá-lo no colo em escadas rolantes e zelar para que não utilize mobiliários das áreas comuns.
6. Descumprimento do Regulamento:
O descumprimento de qualquer norma prevista neste Regulamento autoriza o Shopping a solicitar a retirada do animal e de seu responsável.
O Shopping conta com sua ajuda e bom senso para a boa convivência entre pets e clientes e demais frequentadores do Empreendimento, não se responsabilizando por eventuais acidentes ou fuga do Pet, ocorridos enquanto o mesmo estiver em suas dependências, bem como a eventuais danos causados a outros pets, pessoas ou ao espaço, sendo certo que de acordo com a legislação vigente, de responsabilidade exclusiva do dono do animal.
Ao acessar o Shopping, o condutor do Pet fica ciente da responsabilidade pelos atos do animal, sendo certo que se houver danos a outros pets, pessoas, bens ou ao espaço, o responsável deverá arcar com o devido ressarcimento e prestar ajuda.
Por fim, para manter a ordem, a tranquilidade e o bom relacionamento entre os animais nos espaços do Shopping, contamos com a sua ajuda e colaboração e no caso de dúvidas ou para mais informações, consulte o Atendimento ao Cliente do Shopping ou a equipe de segurança.
No Brasil, não existe lei federal específica que regulamente, de forma ampla, a entrada de pets em shopping centers ou em estabelecimentos privados de uso coletivo, excetuando-se os cães-guia, cujo acesso é assegurado pela Lei nº 11.126/2005.
Dessa forma, o Shopping, na condição de proprietário e administrador de espaço privado de uso coletivo, estabelece o presente Regulamento Pet Friendly, definindo regras para a autorização, permanência e circulação de animais domésticos, observados os princípios da razoabilidade, segurança, saúde pública e informação adequada ao consumidor.
1. Animais Permitidos:
São permitidos animais domésticos de pequeno e médio porte, bem como outros animais domésticos, tais como gatos, coelhos, furões, porquinhos-da-índia, hamsters, chinchilas, aves e similares, desde que estejam devidamente acomodados em caixas, bolsas ou equipamentos de transporte apropriados, que garantam a segurança e o bem-estar de todos.
O Shopping poderá adotar critérios de porte, peso e altura dos animais, desde que tais parâmetros estejam fundamentados em razões objetivas relacionadas à segurança, à circulação de pessoas e ao bem-estar coletivo.
Recomenda-se que tais critérios estejam sempre associados ao efetivo controle do animal por seu condutor, bem como ao seu comportamento.
2. Conduta e Comportamento dos Animais:
O Empreendimento esclarece que, independentemente de porte, peso, altura ou raça, não será permitida a permanência de qualquer animal que apresente comportamento agressivo, represente risco à integridade física de pessoas ou de outros animais.
3. Circulação nas Dependências do Shopping:
Não é permitida a circulação de pets na praça de alimentação, restaurantes, ambulatórios, cinemas, farmácias, espaço família, fraldários e espaços infantis, excetuando-se aos cães-guia e cães de assistência.
Nas dependências das Lojas, a entrada de pets ficará a critérios exclusivo de cada lojista, excetuando-se os animais do item 1.
4. Regras Sanitárias:
Em conformidade com a RDC nº 216/2004 da ANVISA, é proibida a presença de animais em áreas de preparo, armazenamento e consumo de alimentos, com exceção dos cães-guia e cães de assistência.
Os pets devem estar saudáveis e com a vacinação em dia, podendo o Shopping solicitar a apresentação da carteira de vacinação.
5. Responsabilidade do Condutor Animal:
O responsável pelo animal deverá conduzi-lo sempre com coleira e guia, recolher eventuais dejetos, não deixar o animal desacompanhado, transportá-lo no colo em escadas rolantes e zelar para que não utilize mobiliários das áreas comuns.
6. Descumprimento do Regulamento:
O descumprimento de qualquer norma prevista neste Regulamento autoriza o Shopping a solicitar a retirada do animal e de seu responsável.
O Shopping conta com sua ajuda e bom senso para a boa convivência entre pets e clientes e demais frequentadores do Empreendimento, não se responsabilizando por eventuais acidentes ou fuga do Pet, ocorridos enquanto o mesmo estiver em suas dependências, bem como a eventuais danos causados a outros pets, pessoas ou ao espaço, sendo certo que de acordo com a legislação vigente, de responsabilidade exclusiva do dono do animal.
Ao acessar o Shopping, o condutor do Pet fica ciente da responsabilidade pelos atos do animal, sendo certo que se houver danos a outros pets, pessoas, bens ou ao espaço, o responsável deverá arcar com o devido ressarcimento e prestar ajuda.
Por fim, para manter a ordem, a tranquilidade e o bom relacionamento entre os animais nos espaços do Shopping, contamos com a sua ajuda e colaboração e no caso de dúvidas ou para mais informações, consulte o Atendimento ao Cliente do Shopping ou a equipe de segurança.
